Куда обращаться пострадавшим и на что рассчитывать.
От удара беспилотника не застрахован никто: ни суперзащищенные москвичи, ни жители отдаленного Ханты-Мансийска. Проснуться в хаосе выбитых окон, поврежденных стен и горящей мебели может каждый. И это еще не самое страшное. Если проснулся — значит, жив. Куда обращаться за помощью? Есть ли шансы восстановить имущество или получить новое жилье? «МН» искал ответы на главные вопросы.
Выплата компенсации за поврежденное имущество после атаки БПЛА зависит от степени ущерба и статуса пострадавшего. Сумма материальной поддержки в разных регионах разная в зависимости от финансовых возможностей. Хотя одна общая норма все же есть. Согласно постановлению Правительства РФ о ликвидации последствий техногенных ЧС, единовременно платят около 78 тыс. рублей при частичной утрате, а также больше 156 тыс. при полной утрате имущества первой необходимости. Однако исчерпывающей помощи от государства ждать не стоит.
Минувшем летом во Владимире украинский беспилотник попал в квартиру ветерана боевых действий, майора милиции в отставке Рахата Гусейнова. В лоджии и примыкающей комнате начался пожар. К прямым потерям от атаки БПЛА добавился ущерб от пролива горящих конструкций пожарными. Ремонт трехкомнатной квартиры теперь нужно делать почти с нуля.
Независимая экспертиза оценила предстоящие работы и покупку предметов интерьера в 5,9 млн рублей. Ситуация усугубляется тем, что квартира находится в ипотеке — за нее приходится платить по 60 тыс. рублей в месяц. Плюс 10-12 тыс. — за услуги ЖКХ. Ипотека была застрахована, но страховщики выплатили всего 300 тыс. рублей, остальное — якобы нестраховой случай.
Гусейнов и другие пострадавшие не раз ходили в мэрию, в СФР, встречались с уполномоченным по правам человека и чиновниками администрации. О результатах и говорить стыдно — единовременное пособие в 15 тыс. рублей. Компенсацию от губернатора пока только обещают. Зима на носу, а ремонт в разбитых квартирах начался буквально на днях. В квартирах стоит удушающий запах гари. Пострадавшие считают, что они вообще не пригодны для жилья. Но альтернативное жилье им никто не предлагает. Семья Гусейнова ютится в загородном доме. Детей каждый день возят во Владимир в школу.
В Подмосковье платят до 1,5 млн рублей за утраченную квартиру и до 5 млн за дом, в Ульяновской области — до 1 млн в качестве компенсации за сильные разрушения. В Курской области ремонт на себя берет местная администрация, а жителям выплачивают целевые деньги после оценки комиссии. Плюс компенсируют аренду жилья, если человек остался без крова. Лучше всего механизм компенсаций отработан в Белгородчине. Если жилье разрушено полностью или восстановить его невозможно, людям предоставляют жилищные сертификаты на покупку такого же метража или строят им новые дома.
Удары дронов по нашим тылам до сих пор воспринимаются властями как ситуация из ряда вон. Хотя на пятый год боевых действий пора бы заложить эти расходы в трехлетний бюджет, недавно внесенный в Госдуму.
Чиновники на местах, в принципе, помогать жертвам ВСУ не отказываются, но тянут резину в надежде, что федеральные власти возьмут все на себя. Тем временем выжившие, но оставшиеся ни с чем люди продолжают выплачивать ипотеку за квартиру, в которой жить нельзя. Застрахованные получают деньги, которые не покрывают даже десятой доли потерь. Сбросить балласт невозможно: кто же купит квартиру, в которой, говоря образно, не осталось камня на камне?
ЧТО ДЕЛАТЬ ПОСЛЕ АТАКИ ДРОНОВ
Обеспечьте сохранность места происшествия. Не трогайте обломки и не начинайте разбор завалов до тех пор, пока повреждения не будут официально зафиксированы.
По возможности сделайте фото и видео самостоятельно. Нужны общие планы фасада и подъезда, крупные планы проломов, разбитой мебели, техники. Включите функцию записи геолокации и времени в настройках камеры смартфона.
Найдите свидетелей. Запишите их контакты. Получите в органах МВД талон-уведомление о происшествии с индивидуальным номером и справку о признании вас потерпевшим. Без этого вам откажут в выплате. Главный документ для оформления компенсации — акт обследования места происшествия комиссией местной администрации. Не подписывайте пустой бланк или акт, с которым не согласны.
При спорной или значительной сумме вреда закажите независимую экспертизу. Кстати, заключения составляются на каждую выплату отдельно. Они не выдаются на руки заявителю, он может лишь ознакомиться с ними.
Куда обращаться за матпомощью? В центр госуслуг «Мои документы». Там принимают заявления на региональные доплаты (например, в Московской области действует специализированный протокол приема таких обращений). В управление социальной защиты населения (УСЗН), где назначают выплаты семьям с детьми, инвалидам и пенсионерам, находящимся в трудной жизненной ситуации. Страхователям нелишне проверить, застраховано ли их имущество от внешних воздействий или теракта. Внимательно перечитайте раздел «Исключения». В противном случае атаку БПЛА не признают страховым случаем.
